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Secrets de communication...

carole

Formation & Conseil en COmmunication


Diplômée de l’Ecole Nationale Bessières à Paris en 1985, après une riche expérience en agence et chez l’annonceur, j’ai créé mon agence conseil en 2002.   Adaptées à vos réalités et vos contraintes, mes interventions autour de votre communication répondent toujours à vos objectifs.

conseil en communication

J’accompagne l’entreprise pour sa communication institutionnelle, sa stratégie de marque, le lancement de ses nouveaux produits…                  Mon savoir-faire me permet de développer des stratégies «sur-mesure», créatives,
adaptées aux objectifs et associant les outils du marketing d’édition avec l’e.communication.

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Audit & Stratégie

Du diagnostic au positionnement : Objectifs, cibles et messages.  Choix et optimisation des actions : achat d’espace, édition, marketing opérationnel, Internet

Brief & Rédaction

Conception – rédaction des messages, choix des mots : la base-line, la signature, les accroches. Construire le cahier des charges pour faciliter la création

réseaux sociaux

Orchestrer la communication sur les réseaux sociaux. Créer l’actualité, gérer les contenus, le calendrier, créer des passerelles, soigner sa e.réputation

relations publiques

Créer l’événement, créer l’actualité, faire parler… Rédaction du communiqué, du dossier de presse, diffusion auprès des leaders d’opinion

formation

En formation

individuelle ou en groupe, les participants bénéficient d’un contenu pédagogique parfaitement adapté à leurs objectifs.

La mise en application est immédiate.

Mon expérience me permet de développer des contenus pédagogiques «sur-mesure» et adaptés à votre situation.

STRATÉGIE DE COMMUNICATION
Construire sa stratégie efficacement : Stratégie de développement, promotionnelle, événementielle, fidélisation…Quelle stratégie choisir ? à quel moment ?
Construire son plan d’actions : Achat d’espace dans les media, stratégie e.media, édition, marketing opérationnel…Quelles actions ?  à quel moment ? pour quel budget ?
Construire sa stratégie de fidélisation :
Qu’est-ce qu’un client fidèle ? Existe-il encore ? Carte de fidélité : oui ou non ?

 

TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION
Concrétiser de nouvelles ventes par des attitudes gagnantes.
L’ accueil téléphonique ou physique : Jamais deux fois l’occasion de faire une 1ère bonne impression

Le télémarketing, la téléprospection : Acquérir les techniques de commercialisation par téléphone pour améliorer sa capacité à convaincre.
La négociation commerciale : Comment réussir ses ventes et/ou ses achats : Gagnant/gagnant !
Construire son mix-marketing : Comprendre et appliquer les base du marketing pour réussir et développer son entreprise.

 

COMMUNICATION ORALE
Parler en public : Savoir prendre la parole avec plaisir et conviction, être capable de s’adresser à un public en intervention imprévue ou prévue.
Animer un groupe : Apprendre les techniques de base de l’animation de réunion : organiser, animer, créer et gérer l’ambiance.

 

Références

En communication

  • AXE, l’alliage des compétences fondamentales
  • AUDELI lavage,  Beau comme un camion tout propre
  • LYCEE L’OASIS, Porte ouverte vers l’avenir
  • EVAMED Les Experts, l’évaluation des dispositifs médicaux
  • AGILA, la garantie d’un expert de confiance
  • SDEC : mobisdec l’énergie pour aller plus loin
  • Communauté de Communes Val ès dunes, l’avenir passionnément
  • Stores de France, la griffe d’un spécialiste de France
  • Maison Iso Confort, Créatrice de votre bonheur
  • MEDGIC, donner le sourire à vos résidents
  • ILIOS, l’univers de l’eau chaude
  • TERRANA, Concevoir votre France en lumières
  • Fédération des Médecins de France FMF
  • URML Union Régionale des Médecins Libéraux
  • GDE, la renaissance de la matière
  • Polyclinique du Parc

En formation

  • AGRIAL : Prise de parole en public et animation de réunion
  • AREVA : relations presse et gestion de veille rédactionnelle
  • École des Managers : marketing et communication
  • CCI, réseau Entreprendre en France
  • CDFA, Accompagnement de porteurs de projets
  • Chambre de Métiers : commerce & communication du Brevet de Maitrise
  • Cité de la mer : Stratégie de communication
  • UMIH Ambassadeurs Métier
  • Institut LEMONNIER
  • CLIC Tourisme : marketing et communication du tourisme
  • CIGA Autour de la communication pour les TPE et PME du commerce
  • Agrigestion Création de nouvelle activité : vente directe, tourisme rural
  • INSERM : Cohésion d’équipe
  • Crédit Agricole de Normandie : Rédaction de discours

COéquipier de la réussite de mes clients,

les plus géniaux, puisqu’ils me font confiance.

Mes COéquipiers

Chercheuse et trouveuse de solutions, je m’implique dans la mise en oeuvre de vos campagnes de communication.  En cohérence avec les objectifs de votre projet, je collabore avec des équipiers de qualité : Lise Delattre, graphiste à la technique irréprochable, Muriel Kouvatas, créatrice de talent, David Manson, webmaster épatant, Caroline Ugolini, spécialiste du tourisme,
J
’ai un réseau de prestataires efficaces : photographe, sérigraphe, imprimeur, vidéaste, animateur, …

De bons COéquipiers font une très bonne équipe.

À bientôt, 02 31 23 3000

twitterviadeolinkedin